Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Destek Hub (Adres: Adalet Mah. 211 Nolu Sk. A Blok No:9 Daire:7 Mustafakemalpaşa / Bursa) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla; ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve ödeme bilgileri, IP adresi ile hizmet kullanımına ilişkin teknik veriler işlenebilmektedir.
3. İşleme Amaçları
- Üyelik ve abonelik süreçlerinin yürütülmesi
- Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri destek ve iletişim faaliyetleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet güvenliğinin sağlanması ve geliştirilmesi
4. Aktarım
Ödeme işlemlerinin tamamlanabilmesi için zorunlu veriler, yalnızca işlemin gerçekleştirilmesi amacıyla anlaşmalı ödeme kuruluşları (PayTR / iyzico) ile paylaşılır. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz. Veriler, yasal zorunluluk halleri dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
5. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
6. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi hello@destekhub.net adresine iletebilirsiniz.
7. Çerezler
Sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanır. Ayrıntılar için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Son güncelleme: 12.06.2026