İptal ve İade Koşulları

1. Abonelik İptali

Aboneliğinizi dilediğiniz zaman hesap panelinizden iptal edebilirsiniz. İptal işlemi, içinde bulunduğunuz fatura döneminin sonunda geçerli olur; iptal sonrası bir sonraki dönem için sizden herhangi bir ücret tahsil edilmez.

2. İade Koşulları

Hizmetimiz dijital olup, ödemenin onaylanmasının ardından hesabınız derhal ilgili plana yükseltilerek ifaya başlanır. Mevzuat gereği, ifasına başlanmış dijital hizmetlerde kural olarak cayma ve iade hakkı doğmaz. Hatalı veya mükerrer (çift) çekim gibi durumlarda ödeme, talebinizin onaylanmasının ardından makul süre içinde aynı ödeme yöntemine iade edilir.

3. İade Süreci

İade taleplerinizi hello@destekhub.net adresi veya WhatsApp destek hattımız (+90 850 840 6612) üzerinden iletebilirsiniz. Onaylanan iadeler, ilgili banka/ödeme kuruluşunun süreçlerine bağlı olarak kartınıza veya hesabınıza yansır.

Son güncelleme: 12.06.2026