Canlı destek yazılımı · 7/24 nabız

Sitendeki her ziyaretçinin nabzını canlı tut.

Destek Hub canlı sohbeti, gerçek zamanlı ziyaretçi takibini ve akıllı botları tek panelde toplar. Ortalama 42 saniyede yanıtla, sepet terk edilmeden müdahale et.

Ücretsiz hesap aç Nasıl çalışır
ZK CÖ MD ES
★★★★★  12.500+ işletme tarafından kullanılıyor
Ort. ilk yanıt
0:42
Şu an çevrimiçi
28
magaza.com/urun/keten-gomlek
Zeynep · 2 dk sayfada
1.299 ₺Sepete ekle
1 ziyaretçi sepette duraksadı
AY
Destek Hubçevrimiçi · ~30 sn
Mesajınızı yazın…
E-ticaretten hizmete, büyüyen ekiplerin tercihi
Vivense Lokman Oréan Volta Patika Mavra
Tek panelde her şey

Dağınık araçları bırak.
Sohbet, takip ve otomasyon bir arada.

Destek ekibinin ihtiyacı olan altı şey — kanal kanal dolaşmadan, tek akışta.

Canlı ziyaretçi takibi

Şu an sitende kim var, hangi sayfada, nereden geldi? Sepet terk edilmeden önce sohbeti sen başlat.

İstanbul · /sepet
Bursa · /urun/42
İzmir · /kampanya
Ankara · /odeme

Çok kanallı gelen kutusu

Web, WhatsApp, Instagram ve e-posta tek akışta.

WhatsApp3 yeni
Instagram1 yeni
Web sohbeti5 aktif

Hazır yanıtlar

/kargo yaz, gerisini tamamlasın.

/kargo
Siparişiniz bugün kargolanır, yarın elinizde.

Akıllı botlar

Görsel akışla karşıla, sor, yönlendir.

Karşıla → Soru sor → Operatör

İstatistik & rapor

Yanıt süresi, memnuniyet, çözüm oranı.

Mağaza + otomasyon

WooCommerce'e bağla,
botlar konuşurken satışı kapatsın.

Ziyaretçi ürünü ya da siparişini sorsun; bot stoğu, fiyatı ve durumu mağazandan canlı çeksin. Akışı kod yazmadan, sürükle-bırak ile kur.

WooCommerce

WooCommerce entegrasyonu

Mağazanı bağla; bot, ürün ve sipariş bilgisini doğrudan WooCommerce'ten canlı getirsin. Mağaza API anahtarın sunucuda güvende kalır.

Beyaz oversize tişört var mı?
Oversize Beyaz Tişört — 449,90 ₺
Stokta ✓ · Kargo bedava
Ürün sayfası →
  • Ürün sorgusu: ad ya da kod ile fiyat, stok ve kargo bilgisi anında.
  • Sipariş takibi: sipariş numarasıyla durum sorgusu — #1024 · Kargoda.
  • Ürün önerisi: indirimli ve öne çıkan ürünler mini kart galerisinde.
  • Stok bildirimi: tükenen üründe ziyaretçiye “gelince haber ver”.
Görsel akış kurucu

Chatbot akışları

Kod yok. Düğümleri sürükle-bırak ile bağla: karşıla, soru sor, bilgi topla, ürün/sipariş sorgula ve gerektiğinde operatöre aktar.

Karşılama Mesaj Soru / Butonlar Form (bilgi al) Ürün sorgu Sipariş sorgu SSS Operatöre aktar Bağlantı Gecikme
Karşıla→ Soru sor→ Ürün sorgu→ Operatöre aktar
Nasıl çalışır

Ziyaretçiden mutlu müşteriye,
otomatik akış.

Destek Hub her adımı senin için hazırlar. Sen sadece yazarsın.

1
Ziyaretçi siteye girer
Konum, cihaz ve gezdiği sayfalar anında panele düşer.
2
Bot karşılar, niyeti anlar
Sık sorular otomatik yanıtlanır, gerisi operatöre aktarılır.
3
Operatör tek tıkla çözer
Hazır yanıt ve müşteri geçmişi yan yana; saniyeler içinde cevap.
4
Memnuniyet ölçülür
Sohbet kapanır, puan toplanır, rapora işlenir.
ZK
Zeynep Kayaçevrimiçi · Bursa
Mesajınızı yazın…
0
Aktif işletme
0
Yanıtlanan sohbet
0
Ortalama ilk yanıt
0
Çözüm oranı
Şeffaf fiyatlandırma

Ölçeğine uyan bir plan

Kredi kartı gerekmez. Ücretsiz başla, ekibin büyüdükçe yükselt.

Uygulamalar

Masaüstünde ve cebinizde Destek Hub

Operatörleriniz tarayıcıya bağlı kalmadan, anlık bildirimlerle müşterilere her yerden yetişsin. İndirin, dakikalar içinde kurun.

Windows Uygulaması
Masaüstü · Windows 10 / 11
  • Canlı bildirim ve bildirimden hızlı yanıt
  • Tepsi ve görev çubuğunda okunmamış rozeti
  • Tek girişle açık kalır, otomatik güncellenir
Windows için indir .zip

Sürüm 1.0.0

İndirip klasörü çıkarın, içindeki "DestekHub" uygulamasını çalıştırın.

Android Uygulaması
Mobil · Android 8+
  • Yeni mesajlarda anlık telefon bildirimi
  • Bildirimden, sohbeti açmadan hızlı yanıt
  • Nöbet başlat/bitir ile çevrimiçi durumu
Telefonunuzla okutunKamerayı QR koda tutun, indirme telefonda başlasın.
Android için indir .apk

Sürüm 1.0.0

Kurulumda Android 'bu kaynaktan yüklemeye izin ver' diyebilir; bir kez onaylamanız yeterli.

Bugün ilk sohbetini başlat

Tek satır kodla 5 dakikada kur. İlk ziyaretçinle hemen konuş.

Ücretsiz başla Nasıl çalışır
Kredi kartı gerekmez · İstediğin an iptal et